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Qualität
Qualitat

Der Landkreis Baix Empordà fördert mittels eines Reiseziel-Qualitätsplans die Touristische Qualität mit dem Anliegen, den besten Service mit den höchsten Garantien anbieten zu können. Dieses Qualitätssystem strebt die kontinuierliche Verbesserung an und tritt für ein Basisniveau der Qualität für alle Dienstleistungen und Ressourcen im Zusammenhang mit dem Tourismus im Baix Empordà ein.
 
Die vom Reiseziel-Tourismus-Qualitätsplan ausgezeichneten Firmen, Dienstleistungen und Institutionen bieten die folgenden Qualitätsgarantien an: 

  • Persönliche, professionelle Betreuung
  • Schneller Service
  • Komfort und Sauberkeit der Beherbergungseinrichtungen
  • Innovation, Vielfalt und Qualität der Produkte
  • Zuverlässigkeit der Informationen 
  • Nachhaltiges Umweltmanagement


Zudem wird die Einführung weiterer Qualitäts- und Umweltmanagementsysteme unterstützt.

Qualitätszeichen
TOURISTISCHE QUALITÄT. Service-Qualitätsanforderungen des Instituts für Touristische Qualität Spaniens.
UNE-EN-ISO9.001:00 UNE-EN-ISO 9.001:00.
Internationale Norm für Qualitätsmanagement.
UNE-EN-ISO14.001:04 UNE-EN-ISO 14.001:04.
Internationale Norm für Umweltmanagement.
EUROPÄISCHE EMAS-VERORDNUNG. Gemeinschaftssystem für das Umweltmanagement und die Umweltbetriebsprüfung.
ZEICHEN FÜR UMWELTQUALITÄTSSICHERUNG. Umweltzertifizierung des Ministeriums für Umwelt der Katalanischen Regierung.


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